ABSTRACT
Pesquisa documental que objetiva apresentar a abrangência da legislação e da Política de Sangue e Hemoderivados e analisar a repercussão do Projeto Escola do Centro de Hematologia e Hemoterapia de Santa Catarina, Florianópolis/SC, como estratégia de captação de doadores de sangue. Foram investigados oito documentos oficiais e treze documentos técnicos no período de julho de 2010 a janeiro de 2011. Para a organização das informações, utilizou-se um protocolo de busca e registro. Para a categorização dos dados, utilizou-se a análise temática como modalidade da análise de conteúdo. Os resultados foram discutidos, tendo como referência a filosofia e a Política da Captação de Doadores baseada na Política Nacional de Sangue e Hemoderivados. Os resultados identificaram o fortalecimento da política de captação de doadores de sangue e apontaram a eficácia e eficiência do projeto como estratégia de captação de doadores quando comparado ao percentual de doações preconizado pela Política Nacional de Sangue e Hemoderivados e à filosofia que permeia essa política
Documentary research that aims to present the scope of the legislation and Blood Policy and Blood Products and to analyze the repercussions of the School Project of Hematology and Hemotherapy Center of Santa Catarina, Florianópolis as a strategy to blood donors motivation. Eight official documents and thirteen technical documents were investigated for the period of July 2010 to January 2011. For information organization, a search protocol and registry were used. For data categorization, thematic analysis was used as a content analysis mode. The results were discussed, with reference to the philosophy and politics of Donors Motivation based on the National Blood Policy and Blood Products. The results identified the strengthening of motivation policy of blood donors and pointed the effectiveness and efficiency of the project as a strategy for motivating donors when compared to the percentage of donations recommended by the National Blood Policy and Blood Products and the philosophy permeating this policy
ABSTRACT
Este estudo trata de uma revisão integrativa da literatura, com o objetivo de conhecer as estratégias de captação de doadores de sangue utilizadas pelos hemocentros. O levantamento bibliográfico abrangeu as publicações nacionais e internacionais de 2000 a 2009, sendo identificados 39 textos que compuseram a amostra do estudo. Os resultados identificaram a escassez de publicação sobre o tema, sendo que os Estados Unidos da América, Brasil, Canadá e Reino Unido foram os países que mais publicaram. As estratégias encontradas para captação de doadores foram agrupadas como: acolhimento; e campanhas e estratégias educativas. Observamos a necessidade de maior socialização das estratégias de captação de doadores de sangue utilizadas pelos hemocentros, a fim de possibilitar a troca de experiências entre os serviços e, dessa forma, contribuir para o aumento da captação de doadores de sangue, na busca de novos doadores e de sua fidelização.
The intention of this integrative literature review is to better know the strategies for attracting blood donors used by blood banks (hemocenters) in Brazil. The bibliographic survey covered national and international publications from 2000 to 2009, of which 39 texts were identified to compose the study sample. The results showed a scarcity of publication on the theme, with the United States, Brazil, Canada, and the UK publishing most. The strategies found to attract blood donors were grouped as follows: welcoming; campaigns; and educational strategies. We observe the necessity for greater socialization of the strategies to attract blood donors utilized by hemocenters in order to exchange experiences between services and as such contribute to the increasing the number of blood donors in Brazil, seeking new donors and their loyalty.
Este estudio trata sobre una revisión bibliográfica integradora con el fin de conocer las estrategias que son utilizadas por los bancos de sangre para reclutar donantes. La revisión bibliográfica consideró las publicaciones nacionales e internacionales, de 2000 a 2009, donde se identificaron 39 textos que constituyeron la muestra del estudio. Los resultados mostraron la falta de publicaciones sobre el tema, y los países donde más se ha publicado son: los Estados Unidos, Brasil, Canadá y Reino Unido. Las estrategias desarrolladas para el reclutamiento de los donantes se agruparon como: estrategias de recepción, y, campañas y estrategias educativas. Se percibe la necesidad de una mayor socialización de las estrategias que son utilizadas por los bancos de sangre para reclutar los donantes, y de esa forma, contribuir a la captación de donantes de sangre, en la búsqueda de nuevos donantes y su lealtad.